Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Margistraal, gevestigd in Zeist.

1. Diensten

Margistraal biedt orthopedagogisch onderzoek, begeleiding en trainingen aan kinderen, jongeren, ouders, volwassenen en scholen. De inhoud en omvang van een traject worden vooraf schriftelijk vastgelegd in een opdracht of overeenkomst.

2. Kennismaking en intake

Een eerste kennismaking is vrijblijvend. Pas na een akkoord op de opdracht start het traject.

3. Tarieven en betaling

De actuele tarieven worden voorafgaand aan het traject gecommuniceerd. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

4. Annulering

Afspraken kunnen tot 48 uur vooraf kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Bij latere annulering kan het gereserveerde tijdsblok in rekening worden gebracht.

5. Vertrouwelijkheid

Alle informatie uit het traject wordt vertrouwelijk behandeld, conform de beroepscode van de NVO. Zie ook de privacyverklaring.

6. Aansprakelijkheid

Margistraal is niet aansprakelijk voor indirecte schade. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd.

7. Klachten

Heb je een klacht? Bespreek deze eerst met mij. Komen we er samen niet uit, dan kan de klacht worden voorgelegd aan de geschillencommissie van de beroepsvereniging.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.